尊敬的新市区有关用水户：

目前新市区有部分用户未及时缴交水费，处于欠费使用状态，为保障供、用水双方的合法权益，我公司定于6月8日开始，开展水费欠费追缴专项行动。请未及时缴费的用户于6月8日前，通过“河源水业”微信公众号、支付宝、淘宝、河源市水业集团发展有限公司官方网站等渠道进行缴费。同时，用户可自行到我公司河源大道北客户服务中心营业厅、红星路收费点营业厅缴交水费；如用户办理银行代扣水费业务的，期间应确保账号余额充足便于代扣水费。

如未在规定时间内缴清相关费用的用户，我公司将根据《城市供水条例》（中华人民共和国国务院令第158号）、《广东省城市供水价格管理实施办法》（粤价[2001]89号）有关规定，作暂停供水处理，待缴清相关费用后，我公司将在24小时内恢复正常供水。

感谢您对我们工作的支持，如您有任何疑问，请拨打我公司24小时客户服务热线（0762-3364722），我们竭诚为您服务！

注：1.每月1-5日收费系统进行维护，营业厅暂停现金收取水费；

2.每月营业厅缴费时间为6日至31日8：30-17：20（逢星期日营业厅暂停收费）。

河源市水业集团发展有限公司

2020年5月29日